Как HR-ы изучают ваше резюме за шесть секунд

Как HR-ы решают, кого пригласить на собеседование, а кого ― нет? Можно, конечно, довериться известному объяснению: «чье резюме полетело в корзину, тому не повезло, а неудачники компании не нужны». Но рекрутинговая компания TheLadders предлагает чуть более научное объяснение, сообщает BusinessInsider

Чтобы пролить немного света на таинство отфильтровки резюме, исследователи из TheLadders задействовали технологию eye tracking. Проще говоря, надели на головы тридцати профессиональным рекрутерам особые приборы, а потом десять недель следили и анализировали, куда и как долго эти рекрутеры смотрят во время изучения резюме.

Что выяснилось? За то короткое время, что HR-ы уделяют вашему резюме (это, кстати, всего шесть секунд), они смотрят на ваше имя, текущую должность/ компанию, предыдущую должность/ компанию и на образование.
Вот «тепловые карты» движения глаз испытуемых. Правое резюме HR-ы разглядывали тщательнее, потому что оно лаконичнее и яснее левого.

Чичваркин о хороших продавцах и о том, где их брать

«Продавцов нужно нанимать таких, чтобы на рабочем месте они чувствовали себя комфортно. Я не о комфортном сидении на жопе, а об удовольствии от обратной связи с покупателем. Хороших продавцов стимулирует то, что люди их постоянно благодарят. Они перезаряжаются благодарностью.

Где таких брать? Они должны успешно работать в другой компании. Я всегда «крал» понравившихся продавцов из других магазинов, не обязательно профильных: правильному продавцу все равно, что продавать. Я оставлял визитки тем, кто меня хорошо обслужил, и никогда не ошибался.

Другое и, на самом деле, самое главное качество хорошего продавца — наличие материальной цели. Если продавец говорит, что хочет работать за интерес, – он либо вор, либо жаждет власти. Нормальный человек хочет несколько лет или месяцев поработать продавцом, а потом уйти выше и зарабатывать больше.

Я поначалу не придавал этому значения и только со временем понял, что если на собеседовании будущий продавец складывает руки крышей домика и говорит, что главное — стабильность, — не жди ничего хорошего. Он никогда не будет рвать жопу.

Будет ныть, просить прибавки за выслугу лет, долго бороться за свои права, забывая при этом зашить дырку в носке. А когда у компании начнутся проблемы, аккуратно сольется.

К сожалению, российская власть делает все, чтобы таких людей стало больше, потому что они зависимы от подачек государства и управляются с помощью этих подачек. Но с такими людьми на Эверест не взойдешь и не сделаешь лучшую компанию в России.

Будучи еще в России, я показывал сотрудникам, сколько они могут зарабатывать на общих для всех условиях. Я встал за прилавок в «Евросети» и за два с половиной часа заработал 2500 рублей, примерно $100 по курсу того времени.

Получается, что я, как обычный продавец, могу работать по графику «два через два» и при этом путешествовать, иметь приличную машину и копить на квартиру. Другие продавцы мне сказали: «Тебе просто повезло с клиентами, а может быть, они даже подосланные».

На самом деле, хорошие продавцы у нас так и зарабатывали. Самый ленивый продавец где-нибудь в Курганской области, в Элисте или на Северном Кавказе зарабатывал 7000 рублей в месяц. Самый талантливый — в Москве — зарабатывал $7000. Разница в зарплате — 25 раз демонстрировала: если шевелишься — зарабатываешь».